Penjelasan mengenai kontrak kerja, isi pekerjaan dan informasi mengenai permohonan status tinggal
Saat datang ke Jepang, akan dijemput di bandara untuk diantar ke tempat tinggal ataupun ke perusahaan tempat bekerja. Serta akan didampingi hingga ke pemeriksaan bandara saat pulang ke negara masing-masing
Mendampingi ketika mengurus prosedur kependudukan, pajak, dll di balai kota setempat
Membantu untuk menyewa tempat tinggal, membuat rekening bank, kontrak dengan perusahaan gas, listrik, air, dan telepon seluler
Memberikan pelajaran mengenai peraturan dan cara kehidupan sehari-hari di Jepang. Seperti misalnya: transportasi publik, membuang sampah, ketika terjadi bencana alam, dsb
Mengadakan konsultasi apabila adanya keluhan ataupun masalah (menggunakan bahasa Indonesia)
Memberikan informasi mengenai festival setempat dan membuat kesempatan untuk bersosialisasi dengan orang Jepang di sekitar
Memberikan panduan untuk belajar bahasa Jepang
Memberi dukungan untuk mencari pekerjaan selanjutnya apabila diminta berhenti dari perusahaan
Melakukan rapat secara berkala dengan pihak perusahaan tempat bekerja, dan membantu apabila adanya masalah di dalam pekerjaan
